On-premise znamená, že aplikaci i data provozuje zákazník na serveru ve své správě, ve vlastních prostorách nebo pronajatý u poskytovatele hostingu. Dodavatel k datům nemá trvalý přístup a o zálohy, aktualizace a přístupová práva se stará zákazník.
On-premise (z angličtiny „v prostorách“ zákazníka) je způsob provozu software, při kterém zákazník instaluje aplikaci na server ve své správě a data zůstávají pod jeho kontrolou. V užším, doslovném smyslu jde o server přímo v prostorách firmy. V širším smyslu, ve kterém slovo používáme i tady, sem patří také server, který si zákazník pronajímá u poskytovatele hostingu a sám ho spravuje. Opakem je SaaS, kde software provozuje dodavatel a zákazník se k němu jen přihlašuje přes internet.
U evidence dluhopisů jde o citlivá data, třeba rodná čísla investorů a jejich čísla účtů. Při provozu on-premise je dodavatel software nemá u sebe. Zákazník za to přebírá provoz: zálohy, aktualizace na nové verze a přístupová práva. Proto potřebuje i software provozovaný u zákazníka číslo verze, srozumitelný seznam změn a postup obnovy ze zálohy, který zákazník aspoň jednou vyzkouší. V praxi platí, že záloha, ze které nikdo nezkusil obnovu, je jen předpoklad. Tímto způsobem se provozuje i Bondie.
Příklad
Dejme tomu, že emitent má 350 investorů ve dvou emisích a aplikaci provozuje na virtuálním serveru u svého poskytovatele hostingu, tedy on-premise v širším smyslu; dodavatel software k ní nemá trvalý přístup. Zálohuje se každou noc a uchovává se 30 denních a 12 měsíčních záloh, celkem 30 + 12 = 42 bodů obnovy.
Server vypadne 7. 1. 2027, den před výplatou. Správce obnoví zálohu z noci na 7. 1. a přijde nejvýš o práci od poslední zálohy, tedy o pár hodin dopoledne. Výplata 8. 1. proběhne podle plánu, protože obnovu si správce vyzkoušel už při instalaci a ví, jak dlouho trvá.
Další zásady provozu u zákazníka popisuje článek Zásady vývoje software.